KCB True Games Account löschen

Stand: 8. August 2026

Auf dieser Seite erklären wir, wie Nutzer die Löschung ihres KCB True Games Nutzerkontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten beantragen können. Das Konto kann mehrere Apps oder Services betreffen, zum Beispiel MathMining, MathMining Hub oder zukünftige Spiele.

1. Löschanfrage stellen

Wenn du dein Nutzerkonto löschen möchtest, sende bitte eine E-Mail an:

support@kcbtruegames.de

Bitte verwende möglichst die E-Mail-Adresse, mit der du dich über Google in unseren Apps angemeldet hast, und schreibe in den Betreff:

KCB True Games Account löschen

Falls dir in einer App eine interne Account-ID angezeigt wird, kannst du sie zusätzlich nennen. Das erleichtert die Zuordnung.

2. Welche Daten werden gelöscht?

Nach erfolgreicher Prüfung löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten, die deinem Nutzerkonto zugeordnet sind, soweit keine gesetzlichen, sicherheitsbezogenen oder technischen Gründe entgegenstehen.

3. Welche Daten können länger gespeichert bleiben?

Bestimmte Daten können vorübergehend weiter gespeichert werden, wenn dies zur Missbrauchsprävention, Sicherheit, Fehleranalyse, Nachweisführung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Dazu können insbesondere sicherheitsrelevante Logdaten, Serverprotokolle, Betrugspräventionsdaten oder technisch notwendige Nachweise gehören. Solche Daten werden nicht mehr für andere Zwecke verwendet.

4. Folgen der Löschung

Nach Löschung oder Anonymisierung können betroffene Apps und Services möglicherweise nicht mehr mit deinem bisherigen Fortschritt, Konto, MathCoin-Stand, Ranglistenstatus oder früheren Aktionen verwendet werden.

Eine Wiederherstellung gelöschter Daten ist grundsätzlich nicht möglich.

5. Bearbeitungszeit

Wir bearbeiten Löschanfragen so schnell wie möglich. Je nach Prüfaufwand und gesetzlicher Lage kann die Bearbeitung einige Zeit dauern.

6. Datenschutz

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung: /datenschutz.html

Wenn du mehrere Apps von KCB True Games nutzt, kann die Löschung Auswirkungen auf alle damit verbundenen Services haben.